Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang nsd5 untuk Malaysia

Kami telah menyusun dokumen undang-undang ini supaya anda faham hak anda, kewajipan kami, dan cara maklumat akaun anda diuruskan dengan teliti di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiPerlindungan AkaunBidang Kuasa MalaysiaHak Pengguna
Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim
nsd5 Rangka Undang-Undang nsd5 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan, permintaan data peribadi atau isu privasi akaun, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, privasi atau permintaan penghapusan data kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel di alamat yang tersedia dalam akaun anda.
Live Chat Sokongan Berbual terus dengan ejen sokongan kami untuk pertanyaan segera berkaitan akaun atau dasar. Perkhidmatan live chat boleh diakses melalui ikon sembang di sudut halaman nsd5.my.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran privasi atau pertikaian terma, lengkapkan borang aduan dalam portal akaun anda dan pasukan kami akan menyiasat dalam tempoh yang ditetapkan.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara nsd5 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan SSL untuk melindungi setiap sesi log masuk dan transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penyulitan Data

Setiap maklumat yang anda masukkan di nsd5.my dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan data log masuk dan butiran akaun anda tidak boleh diakses oleh pihak ketiga yang tidak diberi kuasa.

Pengesahan Identiti

Kami menjalankan proses pengesahan identiti dua peringkat untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran, termasuk kod pengesahan yang dihantar ke nombor telefon berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia dan keperluan operasi kami. Anda boleh meminta penghapusan data melalui borang dalam portal akaun anda.

Penggunaan Kuki

nsd5.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda, menyimpan keutamaan bahasa dan membantu kami memahami cara halaman digunakan. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui penyemak imbas anda.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyerahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay untuk tujuan transaksi sahaja.

Permintaan Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam portal akaun dan kami akan memproses dalam 14 hari bekerja.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Dasar nsd5

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan hak undang-undang, privasi data dan penggunaan akaun di nsd5.my. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui live chat atau e-mel.

nsd5.my beroperasi mengikut garis panduan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju terma kami tertakluk kepada peruntukan undang-undang yang relevan di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Anda boleh menghantar permintaan penghapusan data melalui borang khas dalam portal akaun anda atau melalui e-mel kepada pasukan undang-undang kami. Kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda. Data tidak dijual atau diberikan kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Kuki digunakan untuk menyimpan keutamaan anda, membantu sesi log masuk kekal selamat dan membolehkan kami menambah baik pengalaman anda di nsd5.my. Anda boleh menyesuaikan atau menolak kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang telah dikemas kini, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pengeluaran baki yang ada. Hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun.

Mengikut keperluan undang-undang Malaysia dan dasar dalaman kami, rekod akaun disimpan untuk tempoh minimum yang ditetapkan selepas penutupan akaun. Selepas tempoh tersebut, data akan dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Hubungi pasukan kami segera melalui live chat di nsd5.my atau hantar e-mel terperinci kepada alamat yang tersedia dalam portal akaun. Kami akan menyiasat setiap aduan privasi dengan serius dan memberikan maklum balas dalam 48 jam bekerja.

Halaman Berkaitan

Dewa Kemakmuran nsd5 Login nsd5 App Tentang Kami