Rujukan Laman

Terma dan Syarat nsd5 untuk Malaysia

Dokumen terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan nsd5 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terpakai di MalaysiaDikemaskini secara berkalaMelindungi hak andaJelas dan mudah difahami
nsd5 Terma dan Syarat nsd5 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi nsd5 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan nsd5 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan akaun anda. Pasukan kami tersedia setiap hari.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan nsd5. Kami menyasarkan masa tindak balas dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan terma.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca penjelasan lanjut mengenai klausa terma tertentu serta prosedur aduan rasmi nsd5.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara nsd5 Melindungi Akaun dan Data Anda

nsd5 mengamalkan piawaian keselamatan tinggi untuk memastikan data peribadi dan maklumat kewangan anda terjaga pada setiap masa. Ketahui bagaimana kami menguruskan maklumat anda dalam konteks terma dan syarat yang telah anda persetujui.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Tempoh penyimpanan data tertakluk kepada keperluan undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun nsd5 dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi kata laluan dengan mana-mana pihak untuk menjaga keselamatan akaun anda.

Penggunaan Kuki

nsd5 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda.

Perkongsian Maklumat

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan permintaan bertulis untuk memulakan proses ini.

Pengesahan Identiti

Bagi memenuhi keperluan pematuhan, nsd5 mungkin meminta dokumen pengesahan identiti sebelum memproses pengeluaran wang atau perubahan maklumat akaun utama anda.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat nsd5

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat nsd5. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Terma dan syarat nsd5 berkuat kuasa serta-merta sebaik anda melengkapkan pembukaan akaun dan mengesahkan bahawa anda telah membaca serta bersetuju dengan semua peraturan yang ditetapkan oleh platform kami.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notis dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh tersebut bermakna anda menerima terma yang dikemaskini.

Ya, anda mempunyai hak untuk menutup akaun nsd5 anda jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma. Hubungi pasukan sokongan kami untuk memulakan proses penutupan akaun dan pengeluaran baki wang anda.

Ya, terma dan syarat nsd5 terpakai sama rata untuk semua kaedah pembayaran yang kami sokong, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi yang dibuat melalui mana-mana kaedah ini tertakluk kepada peraturan yang sama.

Anda boleh mengemukakan permintaan bertulis kepada pasukan sokongan nsd5 melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja dan menyediakan salinan data yang berkaitan mengikut peruntukan undang-undang Malaysia.

nsd5 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang timbul daripada penggunaan platform di luar wilayah yang disokong atau akibat pelanggaran terma oleh pengguna sendiri. Tanggungjawab kami terhad kepada perkhidmatan yang kami berikan secara langsung di Malaysia.

Versi terkini terma dan syarat nsd5 sentiasa boleh didapati di laman ini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala, terutamanya selepas menerima sebarang notis perubahan daripada pasukan kami.