Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan nsd5

Di nsd5, kami membina setiap lapisan platform ini dengan perlindungan data anda sebagai asas — bukan sebagai tambahan.

Data DilindungiPilihan Anda DihormatiPenyimpanan SelamatKetelusan PenuhHubungi Kami Bila-Bila Masa
nsd5 Privasi Anda Adalah Keutamaan nsd5
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran di bawah…

E-mel Privasi Hantarkan permintaan berkaitan privasi anda terus ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 72 jam pada hari bekerja.
Live Chat Sembang langsung dengan ejen kami yang tersedia setiap hari melalui tetingkap chat di laman nsd5.my untuk soalan segera tentang data anda.
Borang Sokongan Isi borang sokongan dalam akaun anda dan pilih kategori 'Privasi & Data' supaya permintaan anda sampai ke pasukan yang betul dengan pantas.
CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Amalan Pengendalian Data di nsd5

Kepercayaan anda kepada kami bergantung pada cara kami bertindak, bukan sekadar apa yang kami tulis. Enam prinsip berikut menggambarkan pendekatan praktikal kami dalam menguruskan data peribadi anda setiap hari di platform nsd5.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda — termasuk transaksi melalui Touch 'n Go dan FPX — dienkripsi menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk memastikan sesi akaun anda berjalan lancar dan untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang aktiviti luar biasa akan mencetuskan semakan keselamatan secara automatik.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau mengikut keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Hak Akses Anda

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu.

Pendedahan Kepada Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk tujuan pemprosesan transaksi, dan tidak sesekali untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi nsd5

Kami tahu anda mungkin ingin memahami dengan lebih lanjut bagaimana data anda diurus. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanyakan tentang privasi di nsd5.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran dan data penggunaan platform. Semua ini digunakan hanya untuk menguruskan akaun anda dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda sahaja.

Anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau menggunakan borang 'Privasi & Data' dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 72 jam pada hari bekerja.

Ya. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan menilai permintaan anda mengikut prosedur yang ditetapkan.

Data disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pemprosesan atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang. Selepas tempoh tersebut, data akan dihapuskan atau dianominkan dengan selamat.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami corak penggunaan platform. Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi mungkin terjejas.

Ya, kami boleh mengemaskini Dasar Privasi ini apabila perlu. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis dalam akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa.